Preguntas Frecuentes

🚚 Envíos, horarios y rastreo

¿En cuánto tiempo sale mi pedido y cuál es el horario límite de compra?
Pedidos antes de las 11:00 AM (Lunes a Viernes) se procesan y salen de nuestro almacén el mismo día hábil. Pedidos después de las 11:00 AM salen el día hábil siguiente.

Los fines de semana y días festivos no hay salida de pedidos nuevos (solo se gestionan las entregas que ya están en camino). Esto aplica también a los pedidos que ingresan viernes después de las 11:00 AM, y a los que ingresan sábado o domingo: todos se despachan hasta el siguiente día hábil de la semana siguiente (normalmente el lunes).

¿Cómo le doy seguimiento a mi paquete?
Una vez procesada tu compra, si lo deseas te podemos enviar un número de orden y los datos de la paquetería para que rastrees tu envío en tiempo real.
👉 Escríbenos aquí: https://wa.me/528135870262
Si ya hiciste un pedido, ten a la mano tu número de orden para que te atendamos más rápido.

¿Tienen tienda física o puedo recoger mi pedido en algún lugar?
Operamos 100% en línea, sin tienda física ni atención presencial. Y hay una razón muy especial para ello:
Sabemos que la sexualidad es parte de la vida y del interés de todas y todos, pero también sabemos que socialmente seguimos luchando contra la pena, la vergüenza y el temor a ser señalados o juzgados. Por eso, decidimos ser únicamente una tienda en línea: para que nadie se sienta observado, etiquetado o incómodo al acercarse a nosotros.

Aquí no hay prejuicios ni juzgamos a nadie. Este es tu espacio seguro, donde puedes compartirnos cualquier duda, necesidad o inquietud que tengas, sin miedo a ser rechazado(a), prejuzgado(a) o incomodado(a). Es un espacio libre, sin censura y con total respeto para todas las personas, tal como son.
Además, al operar de esta forma, garantizamos que todos tus envíos se manejen con la máxima discreción y lleguen a cualquier punto de la República Mexicana, sin que nadie se entere de lo que hay dentro. ✨

💳 Pagos y devoluciones

¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjeta de crédito y débito a través de nuestra pasarela de pago segura Clip. Todas tus transacciones están protegidas y encriptadas.

¿A qué lugares hacen envíos y cuánto cuesta?
Realizamos envíos exclusivamente a nivel nacional, llegando a cada rincón de toda la República Mexicana.

Lo mejor de todo: el costo de envío ya está incluido en los precios de nuestros productos, para que no tengas que preocuparte por gastos adicionales ni sorpresas al final.

Lo que ves, es lo que pagas: sencillo, transparente y sin letras chiquitas. ✨

¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Si tu pedido llega dañado o con un defecto de fabricación, avísanos el mismo día en que lo recibas, grabando un video sin cortes desde el momento en que abres el paquete, donde se vea claramente el estado del empaque y del producto.
👉 Escríbenos aquí: https://wa.me/528135870262

Una vez validada la evidencia, te ofrecemos reposición del producto o reembolso, según corresponda. Conoce el procedimiento completo, plazos y tu derecho de revocación de compra en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

📦 Garantía de compra discreta y privacidad

¿El empaque revela qué productos compré?
Absolutamente No.
Enviamos cada pedido en caja o sobre liso totalmente neutro, sin logotipos, marcas ni referencias al tipo de producto. Nadie sabrá qué contiene tu paquete, ni en la paquetería ni en tu domicilio.

¿Qué nombre aparecerá en el recibo de mi tarjeta?
El cobro se procesa con una descripción genérica. En tu estado de cuenta no aparecerá “Scandal Sex Shop” ni palabras relacionadas con productos íntimos.

¿Qué datos de la tienda aparecen en la guía de paquetería?
La guía de envío no incluye el nombre de la tienda ni leyendas que revelen el contenido; solo los datos de destino estrictamente necesarios para la entrega.

¿Están protegidos mis datos personales?
Sí. Tus datos se usan de manera reservada y exclusiva para procesar y entregar tu pedido. Nunca los compartimos con terceros con fines comerciales ajenos. Consulta el detalle completo, incluidos tus derechos ARCO, en nuestro Aviso de Privacidad.

¿Puedo comprar si soy menor de edad?
No. Nuestros productos son exclusivamente para mayores de 18 años.

💬 Contacto y atención al cliente

¿Cuáles son sus medios de contacto y horarios de atención?
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs:
Correo: contacto@scandalintimo.com
👉 o escríbenos vía WhatsApp: https://wa.me/528135870262

⚡ Productos de potencia, salud y cuidado íntimo

¿Cómo se consumen las fórmulas de potencia como Blue Boss o Mamba Negra?

🔵 Blue Boss 1000 y Blue Boss 2000 Plus — Efecto inmediato y prolongado hasta 72 horas
Son suplementos de acción rápida, diseñados para brindarte vitalidad, energía y resistencia con un rendimiento que se mantiene hasta por 72 horas con una sola toma. Se recomienda consumirlos entre 15 y 30 minutos antes de la actividad íntima para aprovechar al máximo su efecto.

🔹 Blue Boss 1000
Fórmula estándar que respalda tu energía, vigor y desempeño de forma prolongada. Disponible en blíster individual y en varias presentaciones más (consulta nuestro catálogo), fácil de transportar y discreta para consumirla cuando lo necesites.

🔹 Blue Boss 2000 Plus — Potencia reforzada
Es nuestra versión más potente: doble dosis concentrada de acción intensiva, equivalente a tomar 2 Blue Boss 1000 en una sola cápsula. Aporta un impulso superior en firmeza, vigor y confianza. Combina Maca, Damiana y L-Arginina, sumando además Ginseng y Jengibre para una fórmula más completa y potente.

💡 Diferencia clave: el 2000 Plus trae el doble de dosis que el 1000 — es como tomarte 2 Blue Boss 1000 en una sola vez — con ingredientes adicionales que amplían su efecto.

🖤 Mamba Negra Vigorizante para Hombre — Efecto a largo plazo (uso continuo)
Suplemento alimenticio 100% natural en presentación de 60 cápsulas — tratamiento para aproximadamente un mes, elaborado con Maca, Damiana, L-Arginina y Sulfato de Zinc. A diferencia de Blue Boss, no es de efecto inmediato: está diseñado para tomarse de forma continua día tras día.

✅ Beneficios:

  • 🔋 Aumenta tu energía y resistencia física durante toda la jornada
  • 💪 Eleva el vigor y el bienestar masculino de manera permanente
  • 🌿 Fórmula natural cuidadosamente seleccionada
  • 📅 Uso continuo: 2 cápsulas diarias durante un mes
  • ✨ Mejora tu confianza física y tu rendimiento de forma sostenida

📋 Modo de uso: tomar 2 cápsulas al día acompañadas de tus alimentos. Sus beneficios se notan con el paso de los días gracias al consumo regular.

⚡ Resumen rápido para elegir:

  • Blue Boss → efecto inmediato: tómalo antes del encuentro
  • Mamba Negra → efecto a largo plazo: úsalo diario durante un mes

⚠️ Importante: por tratarse de suplementos de consumo personal y uso íntimo, una vez abierto el empaque no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo defecto de fabricación comprobado. Consulta el procedimiento en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si padeces alguna condición médica, tomas medicamentos de forma regular (especialmente para el corazón, la presión arterial o similares) o tienes cualquier duda sobre su consumo, te recomendamos consultar a tu médico antes de usar este producto.
Manténgase fuera del alcance de los niños.

¿Qué alternativas ofrecen dentro de la línea de bienestar y salud integral Sashine?

Suplementos y Nutrición Deportivo / General

  • Sashine Whey Protein (2.2 lb) — proteína en polvo
  • Sashine Creatina — creatina en polvo
  • Sashine Carnitina — L-carnitina
  • Sashine Testo-X 1000 — soporte nutricional masculino
  • Sashine Maca Negra
  • Sashine L-Arginina
  • Sashine Shilajit
  • Sashine Melatonina
  • Sashine Inositol
  • Sashine Citrato de Magnesio
  • Sashine Glicinato de Magnesio
  • Sashine Omega 3 Salmón Noruego
  • Sashine Cúrcuma y Jengibre
  • Sashine Cardo Mariano
  • Sashine Glu Control — apoyo nutricional para el control de glucosa
  • Sashine Lipofarma
  • Sashine Hidratante Alcalino (250ml)

Cuidado Capilar y Barba

  • Sashine Minoxidil 5% (60ml)
  • Sashine Minoxidil 12% (60ml)
  • Sashine Minoxidil Shampoo (250ml)
  • Sashine Minoxicap — cápsulas de soporte capilar
  • Sashine Shampoo Anticaída Intensivo — Crecimiento Capilar
  • Sashine Mascarilla Capilar Keratina + Ácido Hialurónico
  • Sashine Aceite Cabello y Barba (60ml)

Cuidado Corporal y Especializado

  • Sashine Gel Tonificante y Reductor (240g)
  • Sashine Crema Humectante Dimeticona Pie Diabético (100ml)

Accesorios de Medición y Cuidado

  • Sashine Tiras Reactivas Contour Plus (50 pz)
  • Sashine Lancetas Microlet (100 pz)

¿Tienen opciones para probar diferentes tipos de lubricantes?
Sí, contamos con sobres individuales de 5ml en distintas variedades: sabores (cereza, tequila, fruta del dragón, sandía), efecto térmico, efecto frío (Cold Effects), retardadores y con feromonas.

Consulta nuestro catálogo para ver todas las opciones disponibles.
La variedad de sabores está sujeta a existencias.